同事间相处的融洽与否,会直接或者间接地影响工作效率和工作质量。而同事间的相处包括与领导的相处、下级的相处、同性同事和异性同事的相处,那么跟不同的同时都应该如何相处呢,一起来了解一下。
同事相处很重要
同事之间到底是否能够做朋友?如果做朋友的话要保持什么样的距离?相信这是让很多职业女性深感头痛的问题。其实,在生活中,通过共事成为朋友的例子并不少见,但是我们还是会经常碰到被所谓的同事知己出卖、背叛的故事。职场专家这样建议女性朋友:同事是工作伙伴,是竞争对手,而不是生活伴侣,你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你,也不要指望别人能够分担你私人的烦恼。每个人都有自己的空间,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系,彼此遵守同事之间的游戏规则。
1、要有人情味。
当同事身处逆境时,你应该伸出援助之手,给予力所能及的帮助;当同事遭到误解时,要表示理解和安慰;当同事情绪低落、心情苦闷时,去真诚地关心他。只要你付出的是善意,就将会赢得对方的感激和信任。
2、拥有海纳百川的胸怀。
在职场中,一定要懂得忍耐和宽容。身处职场,由于各种关系错综复杂、盘根错节,人事纠葛时有发生。当与他人发生矛盾时,当被人误解和非议时,我们要抱着君子坦荡荡的态度一笑置之。
3、向有好人缘的同事靠近。
在选择朋友、建立自己的人际关系网时,应该尽量选择人缘比较好的人。如果你的关系网络全部由好人缘的人组成,那么,这个关系网络的力量将是无穷的,而身在其中的你也会因此而受益匪浅。
对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似恋爱关系所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比其他异性更为亲密的关系。下班以后作朋友是另外一回事,但在办公室内千万要区分急缓重轻的关系。●工作不分性别
做任何工作都不应将性别摆在第一位,工作做得好坏才是真正有价值的。与其强调区分性别,不如强调她学会和提高某项专门技艺,这更有助于赢得尊敬。
●训斥她要注意方式
稍加责备,就撅起嘴来生气了,并认真地开始反攻。男人最棘手的事情,也许就是女人这种歇斯底里的反攻。本来女性就比男性容易认真,又好感情用事,责备她们时应注意以下几点:不在他人面前责备;不把她们与其他人比较,最好在其他人不在场的地方,冷静地告诉她,希望你注意这一点。
●对她们要一视同仁
对刚刚参加工作、地位低下的年轻女子施以同情,或者看到漂亮的女人时不知不觉地庇护起来,往往是一些男子自然而然做出的事。但是其他女性对这种事情非常敏感:XX先生,喜欢那个女孩子,偏爱她了。如果不想给造谣者机会,就应对全体女性一视同仁、平等对待,如果确有喜欢的女性,最好到外面去约会。
●对待年长的她要礼貌
年轻的男性职员如何与年长的女性职员相处,可能是一件头痛的事。如果男性在工作上先做出了成绩,要注意态度朴实、真诚,不能像骄傲的孔雀一样。如此,对方就会产生对你的好感。与她们打交道,要避开有关年龄、婚姻以及个人私事的话题,这是对她们的礼貌。
●要留意你和她的绯闻
如果在公司里盛传你与某位女同事过往甚密,你将如何对待?这个时候最好的方法就是置之不理。
男女关系其实是很敏感的。如果某一位男同事被认为和某一位女同事之间走得很近,其他的女同事就会自动地疏远他。但是,事实究竟如何只有当事人才知道。周围的人往往喜欢捕风捉影,有一点风吹草动就四处张扬。在办公室里,白领女性如何与男同事并肩共事,无疑是一门学问。那么,两者怎样才能更好地相处呢?
●收集公事情报
白领女性和男同事共事时,要仔细聆听他们的谈话,以便从中获取有价值的情报,得到有益的启悟。
●积极沟通感情
白领女性也可以主动约男同事或主管出外喝茶,交换意见,但要言之有物,避免闲聊,这样可达到互相沟通感情的目的。
●拥有助人精神
下班时间到了,不要急着说再见回家,设法帮助还在忙于工作的同事。这样可以在工作中建立情谊,改善人际关系。
●不要惹人生气
人一忙就会闹情绪,变得事事不耐烦。因此,白领女性务必要注意,即使工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事们产生敌意,或误认为女人爱闹别扭。
●降低说笑音调
许多男同事对女性说笑时的尖锐声和娇滴滴,多有反感。因此,白领女性应时常对照自己是否有这样的不足,努力做到有则改之,无则加勉。
●展现女性魅力
白领女性除了应让男同事和主管看见你理性、坚强的一面外,也要适时地展现出温柔的一面,如带鲜花到办公室,插在人们容易看见的地方,可给人留下美好印象。
在职场,领导、同事都是与自己一起工作的人,与他们相处得如何,直接关系到自己工作、事业的进步与发展。
1)尊重下属的人格。领导不能因为在工作中与下属具有领导与服从的关系,而损害下属的人格,这是领导对下属最基本的礼仪。
2)善于听取下属的意见和建议。领导应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见,了解下属的愿望。
3)宽待下属。领导应心胸开阔,对下属的失礼、失误应用宽容的胸怀对待,而不是一味打击、处罚,更不能记恨在心、挟私报复。
4)作为领导,对下属的长处应及时地给予肯定和赞扬。
1)尊重领导。作为下属,应当维护领导的威望。
2)当与领导说话交谈、汇报情况时,更需要多加注意。与领导说话,要避免采用过分胆小、拘谨,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。尽量不要对领导说太晚了这句话,这样是嫌领导动作太慢,以至于快要误事了。领导分配工作任务时,不要说这事不好办,这样会让领导没面子,一方面说明自己推卸责任,另一方面也显得领导没远见。对领导的提问忌用无所谓,都行这样的话,这说明员工对领导提出的问题根本不在意。此外,不要抢领导的词。
3)对领导的工作不能求全责备,而应多出主意,帮助领导干好工作。1.进出不互相告知
你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
2.不说可以说的私事
有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。
1.有事不肯向同事求助
轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
2.有好事儿不通报
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。
1.明知而推说不知
同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。
2.热衷于探听家事
能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,不要想问个究竟。有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
1.喜欢嘴巴上占便宜
在同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。
2.拒绝同事的小吃
同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。
学会与同事融洽相处是人际关系管理的重要组成部分,工作固然重要,但人际关系同样是一个人能力和修养的体现,只有更好的人际关系才能让工作越来越好。